Despegar abrió tienda en Barranquilla, en el centro comercial Mallplaza

Barranquilla se convirtió en la primera ciudad de la costa Caribe en albergar una nueva tienda de Despegar. La agencia de viajes inició operaciones en Mallplaza Buenavista, uno de los centros comerciales más concurridos de Barranquilla.

La apertura en la capital del Atlántico refuerza la estrategia omnicanal de la agencia en el país, generando una conexión directa con los clientes que se encuentran en esta ciudad.

“Estamos muy felices de llegar a Barranquilla, una ciudad vibrante y que representa un pilar fundamental en el desarrollo turístico del país. Con esta nueva tienda buscamos mejorar la experiencia, ofreciendo un espacio adaptado para que todos nuestros clientes puedan disfrutar de un servicio exclusivo y personalizado a la hora de planificar su próximo viaje”, comentó Pablo Jaitman, Country Manager de Despegar en Colombia.

Actualmente, la compañía de viajes cuenta con un total de 33 tiendas bajo la marca Viajes Falabella, distribuidas en ocho ciudades del país. Con esta nueva apertura en Barranquilla, se completa la cuarta tienda física bajo el nombre Despegar, consolidando su presencia en Colombia, donde ya operan en los centros comerciales Fontanar (Chía), Titán Plaza y Hayuelos (Bogotá).

La llegada a Barranquilla se enmarca en el interés de la agencia de mantener su presencia en puntos estratégicos del país. “La apertura de esta tienda Despegar en el Caribe colombiano hace parte del fortalecimiento de nuestra propuesta de valor, que no solo responde a las necesidades actuales de los visitantes, sino que también busca apalancar a Barranquilla como un destino de crecimiento, turismo y conexión”, afirmó Jean Pierre Serrano, director de Mallplaza Buenavista.

Esta apertura forma parte de un importante plan de expansión para el 2025, que contempla nuevas tiendas y busca consolidar la posición de Despegar como referente diferenciador en el mercado de viajes y turismo.

“Estar donde nuestros clientes nos necesitan es un pilar fundamental, es por esto que seguimos ofreciendo opciones multicanales con el fin que las personas se sientan acompañadas antes, durante y después de sus viajes”, resaltó Jaitman.

Añadió que la llegada de Despegar a Barranquilla marca un hito estratégico en la compañía representando un acceso directo a las mejores opciones de vuelos, alojamientos, actividades turísticas y renta de automóviles. Con esto, la agencia de viajes sigue apostando al turismo nacional e invita a los viajeros a descubrir el mundo de la manera como ellos lo deseen.