Pese a las intensas temperaturas registradas durante septiembre, cerca de 800.000 usuarios de Air-e Intervenida lograron mantener o mejorar su comportamiento de consumo de energía, demostrando que es viable hacer un uso más eficiente del servicio aun en periodos de fuerte calor.
La medición corresponde al seguimiento oficial de la demanda en el marco del programa nacional de ahorro de energía, establecido por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) con el respaldo del Gobierno Nacional, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y el Ministerio de Minas y Energía para promover el uso racional ante el fenómeno de El Niño.
No obstante, el balance de la prestadora también evidenció un contraste significativo en el comportamiento ciudadano: mientras que alrededor de 396.000 usuarios consumieron por debajo de su meta individual y obtuvieron beneficios, cerca de 258.000 clientes superaron el umbral establecido e incrementaron sus consumos a lo largo del periodo analizado.
Al evaluar estos resultados, Ramiro Castilla Andrade, agente Especial de Air-e Intervenida, destacó que las cifras demuestran que existe un amplio margen para consolidar la cultura del uso eficiente en hogares, comercios y empresas.
“Estos resultados son una señal positiva porque demuestran que, aun en medio de altas temperaturas, es posible optimizar el consumo de energía. El reto es que estas buenas prácticas se conviertan en hábitos permanentes y que todos contribuyamos al uso responsable del servicio”, manifestó Castilla Andrade.
Para apoyar este proceso de cambio, la empresa viene adelantando estrategias de pedagogía y sensibilización con autoridades territoriales e instituciones de diversos sectores. Paralelamente, impulsa la iniciativa Caribe Cambia Tu Energía, orientada a promover la eficiencia mediante la sustitución de electrodomésticos de alto consumo —en particular neveras antiguas— por equipos de mayor rendimiento.
Asimismo, los usuarios de Atlántico, Magdalena y La Guajira disponen de una herramienta en el portal web de la compañía para consultar de manera directa su meta individual diaria de consumo.
El funcionamiento del programa y el régimen de cobros
El esquema regulatorio se fundamenta en una meta individual de consumo que define el nivel de energía que cada suscriptor debe procurar no exceder. A partir de este parámetro, se aplican tres escenarios de facturación:
Incentivo por ahorro: Aquellos usuarios cuyo consumo se ubique por debajo del 90 % de su meta individual podrán ser acreedores a un incentivo económico al finalizar el programa, conforme a las condiciones de la CREG.
Franja neutral: Si el registro se mantiene entre el 90 % y el 110 % de la meta, el usuario no percibe incentivos ni asume cobros adicionales asociados al plan, preservando sus condiciones tarifarias regulares.
Cobro adicional por exceso: Cuando la demanda supera el 110 % de la meta establecida, puede generarse un cobro adicional. Este valor no grava la totalidad de la energía consumida, sino únicamente los kilovatios hora que sobrepasen el umbral.
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