José Julián Jiménez, gerente de Desarrollo de Negocios Cloud Claro Colombia.

En Congreso de Acopi se instó a Mipymes a avanzar en digitalización, sostenibilidad e internacionalización

En el 67° Congreso Nacional de Acopi “Colombia: Mipymes competitivas” se abordó la temática “Mipymes en un mercado global”, donde se expuso la necesidad y las ventajas que las micro, pequeñas y medianas empresas del país avancen en implementación de procesos de digitalización, en pro de aumentar su fortaleza y competitividad.

También se expuso la importancia que las empresas del segmento mipyme tengan en cuenta la sostenibilidad en el desarrollo de su actividad, y que den pasos más grandes hacia la internacionalización.

Esta jornada arrancó con la intervención de José Julián Jiménez, gerente de Desarrollo de Negocios Cloud Claro Colombia, quién habló sobre “Bases del emprendimiento nativo digital para la transformación de las Pymes”, explicando cómo Claro atrae clientes empresariales y particulares a través de los medios digitales usando la economía del conocimiento como herramienta.

Explicó que la información al ser cada día más valiosa se debe guardar en la nube digital a través de unos pasos tales como:

– Seleccionar o portafolio que se le va a brindar a la empresa en la que se agrega valor dándole manejo digital a su nómina, información y mercadeo.

– Seleccionar un proveedor de nube que ofrezca mejores términos y condiciones para estar cerca a mis clientes.

 – Desarrollar un modelo de precio con base en los costos y operaciones a nivel de soporte.

– Establecer indicadores clave razonables y alcanzables para que se genere demanda en el mercado.

– Realizar planeación financiera fijando objetivos a corto y largo plazo teniendo en cuenta la inversión y la retribución que se tendrá de la misma

– Definir el proceso operacional con plataformas de automatización estables buscando apoyo de la nube sin abandonar los procesos de soporte posventa.

– Desarrollar estrategia de marketing que incentiven la demanda de la empresa.

– Habilitar un equipo de ventas que ofrezca soluciones que no solo promuevan ventas sino también preventas y posventa en conjunto.

El segundo ponente, Tomas Shuk, cofundador de Finkargo expuso ante los asistentes el acceso al financiamiento rápido y especializado para el comercio exterior como clave para crecer en el mercado global.

Tomas Shuk, cofundador de Finkargo.

Mencionó que, las cadenas globales de suministro se están normalizando junto a los horarios y fletes internaciones y, la capacidad de transporte marítimo se está estabilizando después de dos años. Todo esto como invitación al gremio de las Mipymes a atreverse a navegar en el comercio internacional apoyándose en alternativas de financiamiento de mercancías y fletes.

Adicionalmente, invita tener en cuenta las señales de incertidumbre como la guerra de Ucrania, costos energéticos, proyección de la demanda mundial y la política cero Covid de China para hacer cualquier tipo de negociación futura.

SOSTENIBILIDAD

Seguidamente, Jair Amaya Villalobos, country mánager de Colombia Applus, habló sobre sostenibilidad ambiental para la innovación y la competitividad, siendo la sostenibilidad un camino poderoso hacia la innovación al ser parte crucial de las estrategias de crecimiento de las empresas.

Jair Amaya Villalobos, country mánager de Colombia Applus.

“Cada día son más los clientes que para comprar en una empresa tienen en cuenta los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobierno corporativo), es decir, que sean proveedores alineados a una estrategia ambiental que enfrente el cambio climático mitigando la huella de carbón que dejan en el desarrollo de sus actividades, mejorando la confianza en dichos clientes”, anotó.

Añadió que este fenómeno se enfrenta compensando emisiones de CO2 a través de proyectos de reforestación, midiendo la huella de carbono en todas las actividades de la empresa, elaborando políticas y planes de actuación contra el cambio climático y formando a empleados, proveedores y grupos de intereses en la lucha contra este fenómeno.

Felipe Reyes Polanco, fundador de LAP Marketplace.

El cuarto conferencista de este bloque, Felipe Reyes Polanco, fundador de LAP Marketplace habló sobre la transformación digital como oportunidad de crecimiento para la internacionalización, mostrando que, con la ayuda de su empresa los vendedores locales de su país se han convertido en vendedores globales dando a conocer lo valioso que es la exportación en su crecimiento, apoyándose no sólo del mercado tradicional sino también de las e-commerce. Dijo que el mercado digital tuvo notorio crecimiento en pandemia y cada se incrementa más.

Reyes hizo hincapié en cuatro puntos clave que se deben tener en cuenta a la hora de exportar: regulaciones de entrada de cada mercado, embalaje adaptado a nuevos mercados, cadenas de suministro y, por último, pero no menos importante tener un plan digital que muestre un camino consiente a seguir en el nuevo mercado.