Air-e garantiza continuidad del servicio eléctrico durante su proceso de liquidación

En un esfuerzo por dar tranquilidad a la ciudadanía, la empresa Air-e Intervenida reafirmó que el suministro de energía eléctrica en sus zonas de operación no sufrirá interrupciones debido a su actual proceso legal. La compañía subrayó que la prestación de este servicio público esencial está plenamente garantizada bajo el marco normativo vigente.

Este proceso de intervención con fines de liquidación no es una medida improvisada. Según informó la empresa, la hoja de ruta fue establecida desde febrero de 2025, cuando la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios determinó que la toma de posesión de la entidad continuaría con dicha finalidad legal.

El objetivo primordial de esta etapa es lograr una transición ordenada hacia un nuevo operador que asuma la responsabilidad del servicio en las áreas que actualmente atiende Air-e.

Uno de los puntos que más preocupaba a los usuarios era el posible impacto económico de este ajuste administrativo. Al respecto, Air-e fue enfática en señalar que la entrada en fase de liquidación no provocará aumentos en las tarifas vigentes. “El servicio se seguirá prestando bajo las condiciones establecidas por la regulación aplicable, manteniendo los estándares de calidad actuales”, indicó Air-e en un comunicado.

La empresa también aseguró que seguirá operando con normalidad y cumpliendo con sus obligaciones contractuales y de atención al cliente hasta que el nuevo operador asuma las funciones de manera oficial.

Finalmente, Air-e reiteró su compromiso con la estabilidad del sistema energético y destacó que mantiene una coordinación constante con el Gobierno Nacional y la Superservicios para asegurar que todo el proceso se desarrolle en beneficio de los usuarios.