En respuesta a los nuevos hábitos de consumo de contenidos en Colombia, DIRECTV presentó oficialmente en Barranquilla DIRECTV Flex, un ecosistema de entretenimiento concebido para integrar la televisión en vivo y los servicios digitales en una sola factura.
Esta propuesta busca simplificar la experiencia del usuario al permitirle reunir sus canales y plataformas preferidas sin gestionar múltiples suscripciones por separado.
“DIRECTV Flex es un producto nuevo que entró a suplir la necesidad de que esos usuarios que les gusta la televisión lineal y les gusta el streaming estén en una sola pantalla, en un solo producto. Eso es DIRECTV Flex”, expresó , Jorge Mejía Obregón, gerente regional de DIRECTV para la zona norte de Colombia, durante el lanzamiento.
Mejía Obregón precisó que la oferta permite acceder a canales nacionales de televisión lineal y agregar las aplicaciones de streaming que se ajusten a los hábitos del hogar. Además, resaltó la flexibilidad para gestionar las suscripciones cada mes.
“Van a tener la oportunidad de poder ver la televisión lineal y van a poder tener también la oportunidad de poder ver los streaming que crean convenientes y que les gusten según la necesidad de los hábitos de consumo… Y cada 30 días los usuarios tienen la oportunidad de poder o cambiar las tres o cambiar dos o cambiar una de las aplicaciones, dependiendo del plan que tengan”, afirmó Mejía.

Exclusividad de la Copa Sudamericana
Uno de los puntos clave destacados por el gerente regional es el liderazgo de la compañía en transmisiones deportivas exclusivas, haciendo hincapié en la cobertura de torneos de primer nivel.
“Estamos en noviembre, estamos a puertas de poder entrar a llegar a presenciar un torneo internacional en Barranquilla, que es la final de la Copa Sudamericana. DIRECTV es el dueño y propietario exclusivo de esa señal. Entonces, las personas que se suscriban a través de Flex van a tener la oportunidad también de poder ver en exclusiva el partido de la final de la Sudamericana este próximo 21 de noviembre entre Boca Juniors y Atlético Mineiro”, manifestó.
El directivo enfatizó que la tarifa mensual no sufre incrementos por este tipo de eventos, ya que se trata de un contenido ya integrado dentro de los paquetes de programación.
Una solución al gasto fragmentado y a la piratería
Por su parte, Álvaro Ponce Reyes, director de Operaciones y Ventas y vocero de DIRECTV Colombia, profundizó en los pilares estratégicos de la propuesta: “Cada hogar tiene distintas preferencias de entretenimiento. Por eso, con nuestros aliados creamos DIRECTV Flex, que reúne televisión en vivo y plataformas de streaming en una misma factura y permite cambiar la selección premium cada 30 días, sin variar el precio”.
Ponce señaló que el objetivo también es contrarrestar el alto costo que representa para una familia pagar de forma independiente por cinco o más aplicaciones, rubro que puede alcanzar los $300.000 pesos mensuales. “Vamos a unirlo todo, vamos a ponerlo en un solo plan y esa es la presentación que estamos haciendo”, aseguró.

Oferta de contenidos, inclusión financiera y beneficios
El plan básico de DIRECTV Flex integra 24 canales nacionales y cuatro servicios de contenido permanente: DGO, Prime Video, Skeelo y DSPORTS.
A esta base, los usuarios pueden añadir de una a tres aplicaciones premium (según el plan Flex 1, Flex 2 o Flex 3), seleccionando entre opciones como Disney+, HBO Max, Universal+, ViX, WIN+ Fútbol, HotPack y One Baseball Network.
Asimismo, Ponce se refirió a las problemáticas de seguridad vinculadas a la piratería ilegal de contenidos (como Magis TV), advirtiendo que este tipo de plataformas no autorizadas exponen a los usuarios al robo de datos personales y bancarios.
Como alternativa legal e incluyente para quienes no están bancarizados o prefieren no usar tarjetas de crédito, DIRECTV habilitó el pago en efectivo en más de 7.000 recaudadores a nivel nacional (incluidas las cajas de Éxito, Olímpica y SuperGiros), además de opciones digitales como Nequi y transferencias bancarias.
Finalmente, la propuesta se complementa con el acceso a un club de beneficios que otorga cupones y descuentos exclusivos a los suscriptores en restaurantes, tiendas de tecnología y líneas aéreas aliadas.
Los interesados en suscribirse a DIRECTV Flex deberán acceder a la web oficial de la entidad.

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