mayo 15, 2025

Grupo Éxito abrirá una tienda sin empleados, usará inteligencia artificial

Dentro de las inversiones proyectadas por Grupo Éxito, está la apertura de una tienda que funcionará sin empleados. Será totalmente automatizada con la ayuda de la inteligencia artificial (IA).

“Entre los planes de la Compañía también está una nueva tienda que se abrirá próximamente en Uruguay, pero la novedad es que funcionará sin empleados. La inteligencia artificial es algo importante en todos los negocios y nosotros estamos empezando a trabajar en ella, especialmente, en todos los mecanismos de atención y de experiencia para nuestros clientes”, expresó el presidente de Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo, en declaraciones dadas tras el toque de campana en la Bolsa de Nueva York.

La IA está cambiando la manera de como los usuarios interactúan con los distintos establecimientos de comercio. La inteligencia artificial reconoce a los clientes y le ayuda a gestionar de una manera más optimizada la elección de los productos, así como las formas de pago. En Colombia, ya hay un supermercado que utiliza IA, es Konyu, ubicado en Cota, Cundinamarca y que opera 24 horas.

Con esta tienda el Grupo Éxito avanza en su expansión en Colombia, Uruguay y Argentina, en este último ha comprado varios supermercados independientes. La proyección de inversión para los tres países es de $520.000 millones.

Solo para Colombia la inversión proyectada está entre $420.000 millones y $460.000 millones, dirigidos a la apertura de nuevos almacenes, entre ellos los tres que abrirá en San Andrés y los dos nuevos centros comerciales Viva, uno en el sector Azul de Arenas en Cartagena y otro, en la localidad de Suba, en Bogotá. A estos se sumarán 34 nuevos almacenes Surtimayoristas y un nuevo Éxito en Girardot.

Cabe señalar que este grupo empresarial es el mayor empleador privado del país, con más de 35.000 colaboradores. La cadena hace presencia en más de 100 ciudades de Colombia y tiene unos ocho millones de clientes al año.

En la Bolsa de Nueva York

La fortaleza de Grupo Éxito lo llevó a la Bolsa de Nueva York (NYSE), donde el toque de la campana el pasado viernes 15 de septiembre marcó su inicio en este importante mercado bursátil, en donde para entrar pasó por un proceso de 10 meses junto a la Bolsa de Nueva York y debió cancelar una tarifa aproximada a $1.000 millones, que cubre lo relacionado con costos operativos.

Grupo Éxito se convirtió en la sexta compañía colombiana y la número 76 en Latinoamérica en llegar a la bolsa de Nueva York.

“Hoy en día, el 53 % de las acciones de Éxito son un flotante que ha comenzado, además, a generar unos volúmenes importantes en los últimos días”, expresó Carlos Mario Giraldo.

Las acciones de Éxito están ahora listadas en tres bolsas de valores: la Bolada de Valores de Colombia (BVC), donde este 20 de septiembre tocará la campaña; la B3 de Sao Pablo, en Brasil, y la NYSE de Nueva York.

Detalló el presidente de Grupo Éxito que el flotante del Grupo está representado así: “80% en BDR (los depósitos de la Bolsa de Sao Pablo), 14% en ADR (depósitos de la Bolsa de Nueva York) y 6% de este flotante está cotizado en Colombia”.