Cementos Argos impulsa su transformación digital a través del Laboratorio Digital y Analítica (DNA)

Cementos Argos, una empresa líder en la industria cementera en América Latina y el Caribe, está fortaleciendo su camino hacia una industria más moderna, eficiente y centrada en el cliente a través de la intensificación de su estrategia de transformación digital. El motor de este cambio es el Laboratorio de Digital y Analítica (DNA), una plataforma de innovación interna que utiliza de manera estratégica tecnologías clave como la inteligencia artificial (IA), la analítica avanzada y la digitalización de procesos.

La estrategia de Argos no solo se enfoca en la eficiencia operativa, sino que también contribuye significativamente a sus objetivos de sostenibilidad. En una industria donde más del 90 % de las emisiones de CO2 provienen del clínker, el uso de tecnologías digitales permite monitorear procesos en tiempo real, generar predicciones y realizar ajustes automáticos. Esto se traduce en menor consumo de energía, reducción del uso de clínker y, por ende, una contribución sustancial a la estrategia ambiental de la compañía.

El Laboratorio DNA es fundamental en esta avanzada, operando desde cuatro frentes estratégicos y contando con un equipo multidisciplinario que tiene un conocimiento profundo de las oportunidades del mercado. Sus soluciones ya han generado beneficios tangibles, incluyendo la reducción del consumo energético, la disminución de emisiones de CO2, un mejor rendimiento de activos y una mayor eficiencia operativa.

Andrés Montoya, gerente del Laboratorio Digital y Analítica de Cementos Argos, destacó el propósito central de esta iniciativa: “Nuestro propósito es claro: evolucionar hacia una industria más moderna, sostenible, con decisiones basadas en datos y herramientas digitales que generen valor real para nuestros procesos y nuestros clientes. El Laboratorio DNA es una muestra de cómo la tecnología y el talento se combinan para anticiparse a los retos del presente y del futuro,” afirmó Montoya.

Los proyectos desarrollados por el DNA parten de oportunidades de negocio y son resueltos en conjunto con los usuarios de negocio. Estos proyectos se materializan en áreas como:

• Manufactura Digital: Se desarrollan soluciones como los Gemelos Digitales, que replican las operaciones de las plantas en tiempo real para optimizar consumos energéticos y anticipar fallas. Un proyecto notable en la planta de Cartagena utiliza inteligencia artificial generativa, aprendiendo de datos reales (como temperaturas y consumo energético) para predecir y mejorar el comportamiento de las máquinas en tiempo real, siendo un referente en América.
• Soluciones Digitales: El DNA lidera plataformas de eCommerce de última generación, como Argos One, que unifica procesos y mejora la experiencia del cliente. Gracias a esta herramienta, el Net Promoter Score (NPS), un termómetro de la experiencia del cliente, supera el 80 %, reflejando una alta satisfacción.
• Logística Digital: Creación de herramientas predictivas como Dispatch Optimizer, que automatiza la asignación de turnos, impactando a más de 500 conductores en 47 plantas y logrando reducir costos y aumentar la productividad.
• 4. Innovación y Productividad Digital: impulsa una nueva forma de trabajar, conectando la creatividad de las personas con el poder de la tecnología. Promueve la cultura de innovación a través del programa Ideaxion, y potencia la ciencia con herramientas low code, no code e inteligencia artificial, generando soluciones ágiles y colaborativas. Más de 400 empleados ya han sido capacitados en el uso de herramientas de IA y más de 20 casos de uso activos, incrementando productividad y bienestar laboral.

Cementos Argos reafirma su compromiso con la innovación responsable y la construcción de un futuro sostenible mediante la integración estratégica de tecnología y el talento humano.